Conditions générales de vente

Les informations relatives à l’éditeur du site sont disponibles dans les Mentions légales.

Les présentes conditions ont pour objet de définir :

Les modalités d’utilisation du site
Les conditions de vente des produits proposés

Toute utilisation du site ou commande implique l’acceptation des présentes conditions.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont des bandes de gel semi durcies pour ongles et des lampes UV/LED.

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles.

⚠️ Il est recommandé de tester le produit avant utilisation afin d’éviter toute réaction allergique.

2. Accès au site

Le site est accessible à tout moment.
L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas d’interruption ou de maintenance.

3. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter.

La commande est validée après paiement et confirmation par email.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
PayPal (si tu l’ajoutes)
Bancontact

Les paiements sont sécurisés.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les informations relatives à la livraison sont disponibles dans notre Politique d'expédition.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Toutefois, pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

8. Remboursement

En cas de rétractation conforme, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.

9. Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

10. Responsabilité

L’utilisation des produits se fait sous la responsabilité du client.

Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

Contact : contact@kleora-nails.com